Помощь

Поддержка Lingus

Опишите ситуацию — мы поможем разобраться с аккаунтом, источниками, упражнениями или данными.

Обновлено 31 июля 2026 года

Связаться

Обычно достаточно письма

info@lingus.app

Укажите платформу, версию приложения и что происходило перед ошибкой. Не отправляйте пароль, код входа или полный личный источник.

Написать в поддержку →

Частые вопросы

Я не могу войти

Проверьте адрес электронной почты и способ, которым создавали аккаунт. Если вход выполнялся через Apple или Google, выберите того же провайдера. Пароль и коды поддержке не нужны.

Предложено неверное значение

Используйте действие исправления рядом с конкретным значением. Сохраните исходный фрагмент: он помогает различить значения одного слова.

Повторений стало слишком много

Уменьшите лимит новых значений или временно приостановите хрупкие элементы. Lingus не должен наказывать за пропущенный день.

Как удалить источник?

Откройте «Профиль → Приватность», выберите источник и подтвердите безвозвратное удаление. Lingus показывает, какие связанные данные исчезнут.

Конфиденциальность и полезные ссылки

Для доступа, экспорта или исправления данных используйте тему «Данные аккаунта». Для удаления аккаунта следуйте отдельной инструкции.